些細なことだけど、それがとても重要

オーナー、エステティシャン
りこです。




温めたガウンをお客様にお渡しした時に




「いたれりつくせりー♪
こんなことまでしてくれるなんて」と💖




些細なことだけど些細なことこそ大切なこと。






やっても何も変わらないかもしれないけど、
みんながみんなこんなに喜んでくれることじゃないのだけど






声には出さなくても
1人でも喜んでくれる方がいたら❤️と思うと
私はやはりやりたいです。




たとえばお一人お一人のために
毎回書くメッセージボードだったり、




ベッドメイク。

 



ベッドメイクをお客様がみるのは
わずかな時間。
よくみてない人もいるかもしれない。






「メッセージカードを毎回かくのは大変だし、一回やったらまたやらなくちゃいけなくなるからやらない」




「費やすのはそこじゃない」


という同業の声も聞くけど




でもその一瞬の
お客様の幸せになる可能性のためにやるのは私は苦じゃない。






少しでも多く喜んでもらいたい。




毎回同じことじゃなくても
同じことでも




「何したら喜んでくれるかな🥰」っていつも考えています。






うちにご来店くださるとお客様はみんなお姫様だからお姫様扱いに慣れています。




「リコさんのところで慣れてるから他のサロンに行ったら物足りなくて。。なんか雑で。」




とお客様が時々おっしゃってくださる😌✨




ありがとうございます♡




そんなまた来たくなるサロンを目指しています。




決して豪華なサロンではないのですが


満たされる空間、おもてなし、施術をご提供できるようアップデートしていきたいです❤️



 





RICO


りこ
 

エステティシャンとして大切なこと