エステティシャンとして大切なこと

【AIが進化しても人の心を理解してあげられるのは人でしかない】

こんにちは！
宇都宮エステサロンRICOオーナーのリコです。




最近ではコスパやタイパが求められる時代になっているけれど、

エステ・リラクゼーションの仕事においては必ずしも、それがベストとは限らない。


安い、早い、マシン中心のエステサロンを求めている人もいれば、

日常から離れてゆっくり過ごしたい人もいるし、

人の手で癒されたい、

贅沢な時間を味わいたい人もいる。


今の時代だからこそ、

人間だからできること、人の温かみやおもてなしが大切だし求めている方は沢山いて、


AIが進化すればするほど「人間」の時代が大切になっていく。


今って、たいていのことはAIが適切なこたえを示しててくれる。


情報を得るだけならAIで良くなる。


皆がAIをつかいこなす一方で、

人間性が、「人がいい」「性格がいい」といったことがこれまで以上に大切な時代だと思う。


どれだけAIが進化しても、

いつの時代も熱量や誠意が人の心を動かす。



特に人の体、お肌は同じ人はいない。
エステティシャンが目で見て、触れて、わかること、感じ取れることがある。
1000人1000通り。


大切なことは変わらない。


AIが進化すればするほど、
効率化できない「人間くささ」や「感情のやりとり」の価値が上がっていく。


エステティシャン、セラピストは人でなければならないと思う。
 

【宇都宮エステサロンならRICOへ】
たるみ改善・肌質改善
40代～80代エイジングケアに特化！



どんなに心込めて一生懸命マッサージしても
相手の筋肉や骨を感じとれていなければお客様の体は改善していかない。


マニュアル通りの早い強いマッサージは
その瞬間はお客様も気持ち良いかもしれないけれど
体は楽になりにくい。

施術において肌、筋肉、骨を感じとり、
丁寧にたどっていくことがとても大事。


早い動きになってしまうと
ただその部分の表面をほぐしているだけになってしまう。


手を置き、手に全神経を集中させて
皮膚、筋肉、骨をたどって捉えることで
しっかりほぐしたい筋肉にアプローチすることができる。



どんなにがんばってマッサージしても体幹がなく、
呼吸を整えてない、
気持ちを整えていないと
安定せずに雑なマッサージになる



手技に集中してるだけでは、お客様の体を感じとれない。


なので普段から姿勢よく
体幹を整えておくようにしています。


オイルを手に取ったらすぐお体に触れるのでは無く、
　　　

体の軸をしっかり整える
呼吸を整える
意識を集中させる


心を落ち着けて精神統一してから
私なりの助走でスゥッと入る


お客様はファーストタッチで上手い下手かがわかる。


入り方と抜け方。
お客様はここでもう分かる。



ファーストタッチは低空飛行で。
真上から触るのは気持ち良くない。



そっと触るのは気持ち悪いので、
スゥッと気づかないうちに触れてる感じがベスト。


手の離し方はパッと話すのはNG.
お客様の体を大切に名残り惜しむように離れる。



肌、筋肉、骨を感じとり、
丁寧にたどっていくことがとても大事。


手指で体を感じとれているということ
＝密着感がある状態になる。


体を感じとるために
自然にスピードはゆっくりになるし、
気持ち良い圧に入る。



自分の体が動くから手が引き寄せられる。
手と指がそれに付いてくる。


手を止めない
できるだけ離さない
リズムが崩れないように


端から端までしっかり走りきるには
【助走と余韻】がすっごく大事。



指先から手根、腕まで使って
できるだけロングストロークを意識する。


お客様のお体にできるだけ長く触れているようにする。


自分の手を最大限に大きくみせる


いろいろあるけど



自分の手指の力を抜いて
「体の声をきく」


これをいつも一番に感じながら施術している



どんなに素晴らしい手技を習ったとしても、
相手の筋肉や骨が見えていて

手指で感じとれていなければ、
お客様の満足は得られないし
お顔のリフトアップも叶えることは難しい。


マッサージは同じ手技でも
人によって全く違うものになる。


私もまだまだ完璧ではないけれど
私の触れ方、
施術は私にしかできないもの。


唯一無二の私の手を求めてくださるお客様のために
これからもより良いものに変えていきたい。


 RICOオーナー
りこ

#宇都宮エステ
#宇都宮エステリコ

【宇都宮エステサロンならRICOへ】
たるみ改善・肌質改善
40代～80代エイジングケアに特化！



昔はとにかく感情を込めて施術してた。


でもこれまで解剖学や体の使い方を学んで
自分の施術を直してきて、


いくら感情をこめてマッサージしたところで、
ある程度は気持ち良くなるかもしれないが
結果にはつながらないことに気づいた。



マニュアル通りにリズムや回数を正しく行う施術だけでは
お客様のための施術にはならないし、


ただただ心を込めただけのマッサージは
必ずしもお客様の心に届くとは限らない。


気持ちよりも前に
お客様の体に響かせる施術でなければ
心にとどかない。


お客様の体に手を置いて
手の力を抜いて体の声を感じとる。


そして自分の体で手を誘導していく。
筋肉をたどっていくことで
その方に適切な最も心地よい深さに入っていく。


無理やりな強い圧にはならない。


いまは独りよがりの施術にならないようになった。


それから以前に大会の練習動画を毎日撮影していた時に


「微笑みながら施術をすることすごく施術自体が良くなる」

ことに気がついた。


大会用に笑顔を意識していたのだけれど、
真剣な顔で施術するよりも
微笑みながら行うと、

体や手の動きまで自然にゆるやかに
優しく丁寧なタッチになる


お客様は眠っていらっしゃるけれど、
お客様に笑顔で向き合うことで


「この方を幸せにしたい」


という気持ちが施術に現れるので、
ものすごく効果的だった。


笑顔でお客様に触れると、
お客様への集中力が増しているので
自然と体の声が感じとりやすくもなる


それからは私は微笑みながら
施術するようにしています。


施術で意識していることは数えきれないほどあるけれど、


一番忘れてはならないことは
マニュアルに忠実にやることではなく、
心を込めて行うことでもなく


「体の軸をしっかり整える」
「微笑みながら行う」
「お客様の体の声を聴く」

です。


明日もまた笑顔でがんばります。

RICOオーナー
りこ

#宇都宮エステ
#宇都宮エステリコ

【宇都宮エステサロンならRICOへ】
たるみ改善・肌質改善
40代～80代エイジングケアに特化！



私のエステティシャンの始まりは、


19歳の時に大手エステサロンに
アシスタントから入ったのが最初で、
それからほぼエステティシャン一筋で生きてきました。


出産育児で約4年間辞めていたので
エステティシャン歴はトータルで約25年になります。


サロンをオープンする以前の20代の頃は
この仕事を辞めたいと幾度と思うことがあった。


美容の仕事はすきだけど
当時はエステの仕事に結構疲れていて
体力的に自分が何十年もやっていることが想像できなかった。


だから出産を機に退職した時は
そこまで未練はなかった。


でも専業主婦になって社会から離れて、
いざ働きたいとなった時に
やっぱりエステ業界に戻りたいと強く思った。


でも育児をしながらそう簡単には
希望通りの仕事はなかなかみつからなくて、


新たなエステサロンで復帰できたときは
もうこの仕事から離れたくないと思った。


だから念願の自分のサロンをオープンしてからは、
15年間今まで一度でも辞めたいと思ったことはない。


嬉しいことにサロンをオープンしてから
順調にサロンの予約が毎月埋まるようになり、
一年後には6ヶ月先まで埋まるようになって忙しくなった。


それと並行して数々の勉強会に参加したり、
資格やディプロマを取得したり
全国大会に出場したり
世界大会に挑戦したり、


プライベートでは
子供の事とサロンとの両立が難しく
ヘトヘトになることも多々あり、

それはいまでもあるけれど


やはりそれでもエステが好きだから
辞めたいとはおもわない。


その揺るぎない想いの理由はいくつかあって


まず、「もう自分でサロンをやるしかない」
という強い想いで決心して
やりたくてはじめたことだから幸せであること。


二つ目は、


27歳の時、妊娠を期にエステサロンを退職し
約４年エステ業界から離れてしまったら、


もう育児をしながら
以前のような勤務時間ではエステサロンで働くのは難しいと諦めた。


その後、
誘われて運良くエステサロンで働けるようになったが、
頭も体もすっかり鈍ってしまってる自分に
かなりショックをうけた。


その時に「もう絶対手は休めない」と誓ったこと。


3つ目は


これまで６箇所の様々な形態のエステサロンで働いてみて、
どのサロンにも技術面、衛生面、接客面などで
納得のいくことがなく、
最終手段で自分でサロンをつくるしかないと決意したこと。


その後、


「お客様一人一人にちゃんと向き合えるサロン、
自分が行きたいサロンを作りたい！」
という想いで


2011年４月にRICOをオープンしました。


長いようであっというまの15年。
仕事もプライベートもいろいろあった15年ですが
仕事への情熱は変わらない。


仕事に復帰することの大変さ、

復帰しても感覚が戻るまでの大変さを感じ、
「もう2度と手を休めてはいけない」
と強く思ったことが

私が走り続ける原動力になっています。


お客様、家族、友人がいたから前を向けました。


成長できした。


これからも
お客様に美と癒しをいつまでも楽しんでいただけるよう、


心を込めたエステをお届け続けていきます。


RICOオーナー　りこ
#宇都宮エステリコ
 

オーナー、エステティシャン
りこです。




温めたガウンをお客様にお渡しした時に




「いたれりつくせりー♪
こんなことまでしてくれるなんて」と💖




些細なことだけど些細なことこそ大切なこと。






やっても何も変わらないかもしれないけど、
みんながみんなこんなに喜んでくれることじゃないのだけど






声には出さなくても
1人でも喜んでくれる方がいたら❤️と思うと
私はやはりやりたいです。




たとえばお一人お一人のために
毎回書くメッセージボードだったり、




ベッドメイク。

 



ベッドメイクをお客様がみるのは
わずかな時間。
よくみてない人もいるかもしれない。






「メッセージカードを毎回かくのは大変だし、一回やったらまたやらなくちゃいけなくなるからやらない」




「費やすのはそこじゃない」


という同業の声も聞くけど




でもその一瞬の
お客様の幸せになる可能性のためにやるのは私は苦じゃない。






少しでも多く喜んでもらいたい。




毎回同じことじゃなくても
同じことでも




「何したら喜んでくれるかな🥰」っていつも考えています。






うちにご来店くださるとお客様はみんなお姫様だからお姫様扱いに慣れています。




「リコさんのところで慣れてるから他のサロンに行ったら物足りなくて。。なんか雑で。」




とお客様が時々おっしゃってくださる😌✨




ありがとうございます♡




そんなまた来たくなるサロンを目指しています。




決して豪華なサロンではないのですが


満たされる空間、おもてなし、施術をご提供できるようアップデートしていきたいです❤️



 





RICO


りこ